最近は高円寺時代の懐かしいお客様がいらして下さり、ありがたい限りです。
良いお天気ですね〜
本当に気持ち良い季節。
一年で一番心地よいこの時期が
夢猫ムニャはたまらなく好きです。
こうお天気が良いとですね
どこかへお出かけしたくなっちゃうのですが…
明日は定休日を頂いて、行きたいところがあるので
お天気に恵まれますようにと
祈るばかりです。
さて、最近はですね。
大変ありがたいことに、懐かしいお客様が
いらして下さるんです。
高円寺時代にお世話になったお客様や
10年以上お付き合いをして下さる
お客様など、予約のお名前をみるだけで
わかるようなお客様が、いらして下さいます。
三鷹に移転する話が出始めたのは、
ちょうど去年の今頃でした。
ですが、諸々の審査や家主の方の意向や
契約の調整などもあって、
決まりかけたのは8月後半だった記憶があります。
お客様によっても、いらっしゃる頻度は様々です。
ろくにご挨拶もできず、直接移転のお話を
できないままに、三鷹へきてしまったのもあり
心残りではあったんです。
先日も高円寺時代のお客様が、
高円寺のお店を通って、いつも開いていた
扉が毎日閉まっているので
コロナで廃業したと思われたそうなんです。
そして気になって、ネットで『かぎねこ亭』と
検索してくださったそうなんですが、
お店の電話の市外局番が0422なんですよね。
東京なんですが、武蔵野市になるので
03ではないんです。
見たことのない市外局番に、
このお客様は慌ててしまい、神奈川や他県へ
移転したのだと思われたそうです。
去年の10月、高円寺での最終月も
たくさんのお客様が、ご挨拶も兼ねて
訪ねてきてくださいました。
本来であれば、こちらからご挨拶へ
出向かないといけないのに、
お客様の方からご連絡くださって
ありがたい限りです。
うちがこんな風に12年もやってこれたのは
お客様に恵まれたからだと思います。
むしろそれ以外の理由なんて
ないと思います。
コロナ禍になって、非接触でのサービスが
かなり充実してきて、家から出ずとも
人とオンラインで話せたり、
会議や面接も出来たり。
欲しいものは生活用品から夕飯まで
ポチッとすれば、即日届く時代です。
スマホがあれば何だってできます。
むしろスマホやネットで出来ないことを
探すのが難しい時代ではないでしょうか?
そんな中、時間もお金もかけて
いらして下さるお客様。
オンラインや電話鑑定だって
対面鑑定となんら変わりはございません。
電話鑑定なんかも、お客様の目に触れないからって
サボっていたり、タロットをやっていないとか。
適当に答えているということも、
もちろんですが、ございません。
お客様からお代をいただく以上は
どんな手段であっても、鑑定のクオリティは
下げてはいけないものだと思っております。
移転に関しては、ボウケン先生よりも
私の意向が強かったです。
それはお客様も、コロナ禍で高円寺から
遠くへお引越しされた人が多かったのもあり
オンラン鑑定のご依頼も、ずいぶん増えました。
自分であり続けるために、変化しなければ
ならなかったのもありますし、
かぎねこ亭を維持存続させるためにも
変えていかなきゃならないものも
あるんだと。
『今やらないで、いつやるの?』
それがすべての答えだったと思います。
便利な時代であっても、
やはりお客様に会ってお話できることは
この上無い喜びです。
非接触が推奨される世の中で
ひと手間かけてくださり、
それが身に染みる今日この頃です。
かといって、無理していらっしゃらないで下さいね。
体調や移動距離、時間や交通費を考えたら
オンラインや電話でも、構いません。
お客様にとって、ご不便のない範囲で
ご利用いただければ幸いです。
今みたいな、こんな時代だからこそ
人との繋がりや心の交流。
熱を感じる人間関係を、大事にしたいものですね。
もうすぐ連休じゃないですか?
今年はお出かけ率や帰省される方も
増えると思います。
みなさんは、誰に会いたいでしょうか?
会って話せるしあわせ。
そんな時間を、ぜひ楽しんでくださいね。
*夢猫ムニャ*