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2021 / 05 / 10 ブログ

こんにちは。

ご無沙汰しております。

緊急事態宣言を受け、対面を休止して

もうすぐ２週間になろうとしています。

みなさん、お変わりありませんか？

私もネコの社長さんも、変わらずに

元気にしております。



そしてここ数日間で、対面鑑定についての

お問い合わせを、たくさん頂いております。

まさか延長されるとは、

正直思ってもいなかったので…

うちは4月27日から5月11日までと

ホームページなどで、告知させて頂きました。

が、ここにきての延長。

延長が決まったのが、先週の金曜でしたかね？

土日を挟んで、週明けの今日にでも

都や国の方針が出るのかと

待っておりましたけどね。

やはりそう簡単には、いかないようです。




朝からネットで調べて、都のホームページにある

リンクに飛んで、ガイダンスにしたがって

電話をかけたら待たされる。

悲しい保留音がなり響き、

出たと思ったら、『ここではないです！』

とバッサリ言われ、ガイダンスの１番に掛ければ

『それは2番にかけて下さい』、たらい回し状態です。

私がネットで調べて、LINEでリンクを送り

ボウケン先生が電話をする、といったことを

繰り返しているのですが…





結局のところ、問い合わせても

大元のホームページが更新されない。

更新されていないことを

電話で聞かれても、都の職員の方も

答えられないとのことでした。

まぁ、そりゃそうですよね。

電話対応の方だって、

マニュアルに沿って答えているだけでしょうし。

休業に該当する、ある程度の業種は

載っているんですよ。

でも占いみたいなニッチなサービスって

一体どうしたらいいのかわからないですし、

似たような業種や業態だと

個人事業主のネイルサロンが

一番近いかもしれません。





わからないから問い合わせているのですが

問い合わせても、わからないという

とてもカオスな状態です。

いゃ、これこそ陰謀？

もう都市伝説ですよ！

こちらもどうしたらいいのかわからず、

調べていくと、飲食店などで該当しても

書類の不備で落とされて、申請期限が切れて

協力したのに、何ももらえないといった

ケースもあるようです。

緊急事態宣言の延長なのに一部緩和って

ものすごい矛盾にしか聞こえず。

不満を言えばキリがないですし、

うちのお客様でも、こうした都や国の機関で

お仕事をされていて、コロナ対応で

心身ともに壊れてしまった方も

実際いらっしゃいます。




結論としては、都のホームページなどが

更新されないと、何もわからず

何も言えないそうなんですね。

明日が5月11日ですから。

もう今日と明日しかないのですが…

お客様には、ご迷惑をおかけし

本当に申し訳ない気持ちで

いっぱいです。

対面鑑定の再開を望んでくださる声が

今の私の活力です。




またオンラインや電話鑑定は、

常時受付をしております。

ご予約日の2日前までに

銀行振り込みでの、お支払いを

お願いしております。

当日や直近でのご予約が、受け兼ねますので

どうか余裕を持って、

ご予約いただければ幸いです。

オンラインや電話鑑定と、対面鑑定では

お伝えする内容に変わりはありません。

お伝えする手段が、いかなるものであっても

常に時間の許す限り、お客様に余す事なく

全集中でお伝えしたいと考えております。



なるべく早く、こちらのにて

対面鑑定の再開の時期を

お伝え出来ますように

私も最善を尽くします。

お客様にとって、ご不便や不安がないように

安全と鑑定を、今後どうやって両立さえていくか？

本当に難しい部分です。

色々な考えがあって、たくさんの人がいて

だけど絶対的なものもなく、

正解なんて、みんな違うわけで。

『あれか、これか』ではなく

『あれも、これも』になれる日が

くるといいなと思います。

そんなこんなで、取り止めのない話に

なってしまいましたが、

オンラインや電話での鑑定は

承っておりますし、対面鑑定再開のお知らせも

ホントにすみませんが

あと少しだけ待ってください。

宜しくお願い致します。

＊夢猫ムニャ＊